逆物流與整新費用

若因商品瑕疵而需退貨,您無須負擔費用,請聯繫客服為您服務。

商品瑕疵判定:功能缺陷或故障,外觀受損、配件不完整、寄錯商品或款式。

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若因人為因素退貨,務必保持商品完整性,如有缺件、損毀嚴重,恕不接受退換貨。

個人因素判定:色差或公差、操作不當導致損毀、尺寸不合者,恕不接受退換貨。

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若商品為原廠獨立包裝,如拆封後非瑕疵異常需退貨,因包裝無法復原,需負擔包裝整新費,費用為商品原價之20%金額

若該商品已開通保固,則需負擔開通整新費,費用為商品原價之30%金額

 

退換貨申請期限

如需退換貨,務必於鑑賞期內主動與客服人員聯繫,逾時恕無法受理。

 

鑑賞期不等於試用期

依消費者保護之規定:鑑賞期屬於「考慮期」非「試用期」。
經拆封使用,在商品無瑕疵的情況下,導致商品缺乏完整性、無法再次販售,恕不接受退換貨。

 

其他注意事項

請務必將寄回商品裝入其他外箱或包裝袋,再寄送物流,以避免商品於運送途中損毀。

退貨時務必將發票一起退回,若該發票遺失 恕無法受理退貨。

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